Resi e reclami
Resi e Reclami
Se non sei soddisfatto della merce, se presenta un difetto, se è stata consegnata danneggiata o se desideri restituire l'articolo per qualsiasi altro motivo, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo e-mail info@woodycrafts.it.
Diritto di recesso entro 14 giorni
Come cliente finale, hai il diritto di recedere dal contratto senza indicarne il motivo entro un termine di 14 giorni dal ricevimento della spedizione.
- La merce deve essere completa, inutilizzata e non danneggiata.
- Si prega di restituire la merce nella confezione originale.
- Le spese di spedizione per la restituzione della merce sono a carico dell'acquirente.
- Il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni dal momento in cui riceveremo la merce resa.
Merce danneggiata o difettosa
In caso di merce danneggiata o difettosa, ti preghiamo di inviare una segnalazione a info@woodycrafts.it. Sostituiremo immediatamente gli articoli danneggiati, difettosi o mancanti con nuovi prodotti. Per ogni ordine esiste una registrazione video dell'imballaggio, grazie alla quale possiamo verificare l'accaduto.
Gestiamo eventuali reclami rapidamente e per la tua completa soddisfazione.
Indirizzo per resi e reclami
(si prega di non inviare in contrassegno):
Daniele Cittadini
Expandeco – Woody Crafts
Via Giuseppe Cei 6, 00177 Roma RM, Italia
